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Finalidad del servicio

¿Qué perseguimos con este ingrediente de marketing?
El objetivo de este ingrediente de marketing es disponer en internet de un canal de venta online controlado 100% por la empresa. En él podrás ofrecer a tus potenciales clientes la posibilidad de adquirir directamente tus productos de una manera sencilla y segura. Dar el salto a la venta online es un esfuerzo importante, ya que requiere de una fuerte implicación del empresario para el desarrollo de la tienda —solo tú conoces en detalle tu negocio y tus productos— y una apuesta fuerte por el modelo de venta online. Ten en cuenta que vender productos por internet requiere enfoque y constancia.

Según la CNMV, las compras por internet en España suponen ya más de un 20% sobre el total de ventas, y esta cifra no hace más que aumentar mes a mes. Si tu negocio se basa en la venta de productos, tienes que dar el salto a internet lo antes posible para no quedarte atrás.
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¿En qué consiste el servicio?

Detalles y características del servicio
Nuestro servicio de TIENDA ONLINE cubre todas las necesidades que pueda tener el diseño y desarrollo de una nueva tienda en internet. Incluye el diseño a medida conforme a tus necesidades y gustos, la redacción y maquetación de todo el contenido corporativo de la tienda (textos, fotos, iconos...), la subida masiva de productos, el alojamiento web con dominio y correos y el mantenimiento técnico de la tienda online generada. "Fabricamos tiendas online para toda la vida que evolucionan en función de tus necesidades y de la tecnología".

Características básicas del servicio:
1
Diseño web "responsive": todos nuestros diseños están pensados para adaptarse de forma correcta a cualquier tamaño de pantalla y dispositivo, ya sea ordenador, tablet o smartphone. Con ello conseguimos que con una sola tienda la información se estructure de forma adecuada a cada dispositivo. Así, la tienda online será muy sencilla de utilizar sin importar desde dónde se esté visitando. "¡La estética es importante, pero la usabilidad lo es aún más!"
2
Gestor de contenidos: nuestros desarrollos están basados en gestores de contenidos lo cual nos permite ofrecer páginas muy sencillas de actualizar y manejar. Los CMS se mantienen al día en parámetros tecnológicos y seguridad según evolución del mercado. Además, ofrecen unos cimientos sólidos sobre los que crecer a futuro en función de nuestras necesidades. "¡No te olvides de pensar en el futuro!"
3
Aplicación específica para tiendas online: dispondrás de un software específico con el que podrás controlar toda la información de tus productos, como precios, fotos, descripciones, stock...; gestionar los pedidos realizados; los usuarios registrados en el sistema; los métodos de pago y envío, y el resto de configuraciones de tu nueva tienda online. "¡Fácil, seguro e intuitivo!"
4
Subida masiva de productos: si dispones de una amplio volumen de productos diferentes, en The Chef MARKETING utilizamos sistemas de importación masiva de productos mediante un documento en formato CSV. Así facilitamos y agilizamos la incorporación de artículos a la tienda online. Podemos subir cientos o miles de productos basándonos en la información de un documento tipo Excel. "¡Agilizamos la subida de productos!"
5
Métodos de pago y envío: tu nueva tienda dispondrá de los métodos de pago más utilizados que desees utilizar: tarjeta, TPV Virtual, transferencia bancaria, Paypal y contrarreembolso. Además, la configuraremos para que el sistema aplique automáticamente los costes de envío en función de la ubicación del comprador, el peso y dimensiones del total de artículos comprados y otros parámetros personalizados."¡Versátil y adaptada a tus necesidades!"
6
Alojamiento, soporte y mantenimiento: nuestro servicio incluye todo lo necesario para que tu proyecto esté operativo: dominio, cuentas de correo, alojamiento web, soporte técnico, webmaster (persona que se encarga de mantener tu tienda online), seguridad, actualización del gestor de contenidos y de todo el software utilizado en tu tienda online. "¡Diseñamos un servicio a la altura de tus necesidades!"
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Nuestro proceso de trabajo

¿Cómo llevamos a cabo el desarrollo del servicio?
¡ANTES DE NADA!, lo primero será ver cuál es nuestro punto de partida.

¿Tenemos tienda online?, ¿cumple con los estándares actuales?, ¿es sencilla e intuitiva?, ¿qué tráfico recibimos diariamente?, ¿nos gusta su estilo?...

¿Qué resultados hemos obtenido hasta ahora?, ¿qué está haciendo la competencia?, ¿cuál es nuestro público objetivo?, ¿cuáles son nuestros servicios más competitivos?...

Una vez tenemos claro de dónde partimos, comenzamos con nuestro servicio:
1
Asignación de responsable de proyecto a nuestro servicio: Todos los servicios ofrecidos por The Chef MARKETING son asignados a una persona de nuestro equipo. Esta se encarga de mantener el contacto con el cliente y de coordinar a todas las personas que intervienen en el desarrollo del servicio. Así, conseguimos una mejor atención al cliente y un resultado óptimo.
2
Recopilación de toda la información necesaria para llevar a cabo el servicio: el responsable asignado se encargará de solicitar la información necesaria para llevar a cabo el servicio: listado de productos, métodos de pago aceptados, gastos de envío, perfil de cliente objetivo...
3
Manos a la obra (diseño y desarrollo): una vez tenemos toda la información necesaria, comenzamos con el desarrollo de la nueva tienda online. En esta parte intervienen varias personas de forma simultánea, cada una de ellas encargada de un trabajo específico según nuestro sistema de desarrollo. Todos ellos están coordinados y supervisados por tu responsable de proyectos.
4
Presentación, revisión y publicación: una vez completada tu nueva tienda online, procederemos a presentártela para que puedas revisarla al completo de forma totalmente operativa (solo accesible para ti). Además, caso de ser necesario, nos puedes solicitar los cambios oportunos a realizar antes de su publicación final.
5
Actualizaciones, mantenimiento y soporte: una vez publicada tu nueva tienda online, tendrás a tu disposición a nuestro equipo de soporte. A través de él podrás realizar modificaciones en la tienda online y te ofrecerá soporte para cualquier duda que puedas tener. Igualmente, nos encargamos de mantener todo el sistema actualizado para optimizar la seguridad de tu tienda y optar a mejoras según la evolución tecnológica del mercado.

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¿Necesitas ayuda? Te asesoramos sin compromiso.


Ficha técnica del servicio:


NIVEL - Avanzado

Se trata de un servicio avanzado que requiere una fuerte implicación de la empresa

Alcance y enfoque del servicio:
VISIBILIDAD
CONVERSIÓN
FIDELIZACIÓN

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Consejos del chef:

Consejos del chef:

Estos son los consejos de nuestro Chef Mark:

  • "Pon cariño en cada uno de los detalles que componen tu plato. Desde la frescura del producto hasta su presentación final".
  • "Piensa siempre en la forma de atraer a tu posible cliente".
  • "Mima y fideliza a aquellos que ya te conocen".
  • "Desde que el cliente entra por la puerta está receptivo a que le enseñes tu carta, cuídalo en todo momento".
  • "No solo la decoración es importante, también el espacio, las mesas y la atención del servicio".
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¿Hablamos?


954 965 824

669 065 818
- - - - - - - - -
info@thechefmarketing.com

Horario de atención al cliente:
De 9:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00

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Somos un equipo de profesionales del Marketing Online con amplio bagaje en diferentes Agencias de Marketing y que, cansados de soluciones poco prácticas para clientes, hemos decidido aglutinar todo nuestro conocimiento y experiencia para ofrecer información útil y servicios de calidad, empatizando con nuestros clientes y sus negocios.

"Tú eres el Chef y nosotros, tu equipo de marketing".

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